[CRM ASSISTANCE di Ghiotti Massimo - Project Temporary Manager - CRM - Marketing - Quality - HR - Internazionalizzazione - ZOHO CRM Aiutiamo le imprese a trovare soluzioni digitali e informatiche per migliorare la gestione della relazione con i clienti. Operiamo in qualità di Project Manager su progetti specifici
nelle aree marketing, qualità,
internazionalizzazione, gestione risorse umane. Analizziamo insieme al cliente i processi di vendita (dall'acquisizione del Lead alla conversione a Cliente, dalla creazione delle opportunità di vendita alla chiusura delle offerte); introduciamo procedure e strumenti informatici quali il CRM in grado di semplificare, velocizzare, ottimizzare le attività e migliorare le performance aziendali. Attraverso l'introduzione di un software CRM possiamo mettere a disposizione delle imprese report avanzati e immediati sullo stato delle opportunità di vendita. Reportistica avanzata sullo stato dei ticket di assistenza. Numero tickets aperti, Tickets per utente, Tickets per cliente, Non conformità per cliente o per prodotto. Dall'organizzazione della partecipazione ad una fiera alla gestione di progetti interni, introduciamo l'utilizzo di strumenti informatici di project management in grado di mostrare report avanzati sullo stato di avanzamento di tutte le attività dei progetti.]